Люди, что делать?
Интересует ваше мнение:
✅ Являясь частым посетителем театров во всем мире, с большим уважением относясь к истории Александринского театра, которая олицетворяет саму культуру Петербурга и, обращая свои претензии исключительно к администрации этого культурного заведения, прошу дать мне официальные разъяснения о ситуации, которая произошла 30 января в Александринском театре.

Я со своим супругом в день десятой годовщины свадьбы, впервые купила билеты в данный театр. До вчерашнего дня мы не были в этом театре и не знали расположения мест. Купив электронные билеты и придя в 19:00 на спектакль, мы выяснили, что театр продаёт билеты на места с нулевой видимостью. С нулевой, это с нулевой, видно только противоположную стену. Ни кусочка, даже мизерной части сцены не просматривается.
2 ярус, ложа 5, места 4 и 2.
В замешательстве мы с мужем спустились к администратору, чтобы понять, в чем дело, мы ведь пришли в театр, а не на аудио прослушивание. Нас встретил зам директора Хаджиогло Ульяна Эдуардовна, сидя в куртке за столом с полным безразличием к нашему вопросу. «Вы сами виноваты, что купили эти билеты».
Человек даже не удосужился встать из-за стола, когда мы стояли.
Мы объяснили, что в театре не были и по электронной карте, находясь в другом городе, не было показано, что места с НУЛЕВОЙ ВИДИМОСТЬЮ.
Почему вообще театр такого уровня позволяет себе продажу таких мест? Это издевательство над зрителем. Ещё раз оговорюсь, с этих мест не видно даже мизерного кусочка сцены. ☹Администрация театра разве этого не знает? А если знает, зачем же продаёт такие места?
Объяснив, что у нас 10-я годовщина свадьбы, и мы выбрали именно этот театр, и мы в нем впервые, мы не увидели со стороны зам. директора никаких действий. Предпринято было НОЛЬ.
Меня довели до слез, и мы с супругом в полном отчаянии покинули Александринский театр.
Координаторы, на этажах, видя меня, уходящую в слезах, попытались что-то сделать. Видимо можно было урегулировать этот нюанс?
Однако такое отношение не допустимо.
#александринскийтеатр #жалоба #почему #театр